乐昌市人民检察院

关于疫情防控期间以来信、网络和电话方式

接待群众来访工作的通告

为全面落实新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控措施，最大限度减少人员流动聚集，保护人民群众生命安全，根据党中央防控工作决策部署和上级检察机关有关防控安排，即日起，乐昌市人民检察院群众来访接待场所暂时不对外开放，停止接待群众来访，恢复接待时间视疫情形势变化另行通告。

一、暂时不对外开放乐昌市人民检察院检察服务中心，暂停12309接待来访的窗口业务。

二、暂停接待期间，可以通过下列方式反映诉求。

1.邮寄信件。请将申诉书、身份证明、证据材料以及所有法律文书等材料邮寄至:广东省韶关市乐昌市公主下路76号乐昌市人民检察院12309检察服务中心；邮政编码：512200。

2.登录网络。请登录12309中国检察网（www.12309.gov.cn），根据系统提示完成注册和反映诉求操作，并将申诉书、身份证明、证据材料及法律文书等压缩后作为附件上传。也可在手机上下载“检察12309”APP或关注“12309中国检察网”微信公众号完成以上操作。

3.拨打12309检察服务热线。2月3日起拨打12309检察服务热线，可提供法律咨询、案件进展查询等检察服务工作。

疫情防控期间，我们将严格按照“群众来信件件有回复”的要求，及时认真回复答复每一件群众诉求，一如既往地努力提供优质的检察服务，尽最大可能降低疫情对工作带来的影响。因采取必要防控措施造成不便，敬请谅解。

                       乐昌市人民检察院

 2020年1月31日